課程資訊
課程簡介：
FineBI是一個工具，透過簡易操作、視覺配置、動態效果特性，快速製作不同情境所需的儀表板，對比傳統的excel、ppt，提供更好的視覺化會議報告方式，加速團隊協作，幫助快速掌握局勢、進行決策。
- 簡易操作：Web版介面、拖拉操作方式，快速入手，製作效率高。
- 資料準備：可連接多種資料來源，一鍵接入資料庫表或匯入Excel。
- 資料處理：視覺化編輯介面，透過內建函數、過濾、合併、快速計算功能，快速取得排名、時間分組、同期比、環比、占比...等。
- 視覺配置：圖表類型、屬性搭配、樣式調整、儀表板布局，將資料視覺化。
- 動態效果：各圖表聯動、鑽取、跳轉、放大、過濾效果進行多維度分析。
課程大綱:
本課程以 RFM (Recency､ Frequency､ Monetary) 模型為核⼼ - 帶領學員透過真實資料實作 - 理解如何以 ｢最近消費時間､ 消費頻率､ 消費⾦額｣ 三項指標量化客⼾價值 - 建立精準分群策略｡ 課程結合 FineBI ⼯具 - ⽰範資料清理､ 統計劃分與視覺化分析流程｡
學員將學習辨識八類客⼾: 重要價值客⼾､ 重要發展客⼾､ 重要保持客⼾､ 重要挽留客⼾ - 以及⼀般價值､ ⼀般發展､ ⼀般保持與⼀般挽留客⼾ - 並了解各類型的經營重點與⾏銷策略｡
課程最後將總結 RFM 分析的三⼤核⼼價值⸺精準客群､ 主動預測與維護､ 投報率顯著提升 - 協助企業以數據導向⽅式提升顧客經營效率與⾏銷成效｡
1.RFM分析介紹
2.範例資料理解
3.FineBI 實際操作
4.價值總結
邀請對象:
企業各部門人員/資訊主管
IT人員/數據分析師
對FineBI有興趣者
FineBI合作客戶
講師介紹:
陳瑜
帆軟技術工程師
報名方式和注意事項:
本次課程採取線上授課的形式，在Zoom平台直播，您報名之後我們會透過郵件告知您報名結果和參與直播的方式，請注意查收。
開課前請確保您已在自己電腦上安裝FineBI。
建議您提前15分鐘點擊連結進入Zoom直播會議室熟悉環境。
如有任何疑問，請隨時與我們聯絡: taiwan@fanruan.com。
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